Tüm güneş gözlüklerimiz orijinal olup distribütor ve Balansopia güvencesi ile iki (2) yıl garantilidir. Tüm ürünlerimiz orijinal kılıf, kutu,aksesuar ve sertifikaları ile birlikte gönderilmektedir.

Balansopia'dan verdiğiniz siparişleriniz eğer kargoya teslim edilmediyse 0532 721 1090 nolu telefon numarasından bize ulaşarak değiştirebilirsiniz.

Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Havale veya EFT ile ödeme yapabilirsiniz.

IBAN:

ÖZGÜN KIRILMAZ

TR60 0086 4011 0000 9885 2295 61

Ödeme yaptıktan sonra bize 0532 721 10 90 nolu telefondan ulaşarak bilgi verebilirsiniz.

Gönderilerimizi Yurtiçi kargo, Sürat kargo, Hepsijet ve kolay gelsin kargo firmaları tarafından gönderebilmekteyiz.

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra mail ve sms yoluyla takip numaranız iletilecektir.

Siparişiniz sizler için özenle hazırlanıp, 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir.

Siparişiniz ücretsiz ve hızlı kargo ile tüm illere 2-5 gün içerisinde teslim edilecektir. Bu durum kargo firması ve teslimat adresine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.

Ürünü teslim alırken paketinde ezilme, yırtılma ve ıslanma gibi bir durum olup olmadığına dikkat etmelisiniz. Böyle bir durum olduğunda kargoyu teslim almayıp kargo yetkilisine tutanak tutturmalısınız.

1.Ürün gönderildiği tüm özellikleri kaybetmemiş olmalı

2.Ürün ile birlikte gönderilen var ise hediye, kutu, garanti belgesi, fatura , kılıf tüm yan materyalleri ile birlikte eksiksiz iade edilmeli.

3.Ürün tüm yan materyalleri ile başka birine satılacak durumda olmalı.

4.Ürün burun kısmında bulunan özel etiketi hiçbir suretle zorlanmış, yırtılmış, çıkarılmış, çıkarılıp tekrar yapıştırılmış olmamalı.

Yukarıdaki şartlardan en az birini sağlamayan ürünler iade alınamaz.

Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi, ulaştığı gibi paketlenmesi ve ürün mühür kilidinin açılmamış bir şekilde gönderilmesi gerekmektedir. İade kodunuz için lütfen bizlere 0532 721 1090 nolu telefondan istek talebinizi bildiriniz.

İade etmiş olduğunuz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme ekibi tarafından 4 iş günü içerisinde incelenecek ve onaylandıktan sonra kullandığınız ödeme türünüze uygun olarak bankanızın ödeme sistemi üzerinden yapılacak ve ücret iadesi 1-7 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır.